Politique de retour
Dernière mise à jour : juin 2026
Délai de retour
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour retourner un article non ouvert, conformément au droit de rétractation.
Conditions de retour
Les produits retournés doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d'origine intact.
Procédure de retour
Contactez-nous à info@samksilk.com avec votre numéro de commande. Nous vous communiquerons l'adresse de retour.
Remboursement
Le remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrés après réception et vérification du retour.
Garantie satisfaction
Satisfait ou remboursé dans les 30 jours suivant la réception. Contactez-nous pour toute réclamation.
